Política de tratamiento de datos personales

+Melo Agency S.A.S. (en adelante "+Melo"), con domicilio en Bogotá, Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa la política aplicable al tratamiento de datos personales recolectados a través de este sitio web.

1. Responsable

+Melo Agency · Correo: hola@masmeloagency.com · Tel: +57 314 347 2444.

2. Datos recolectados

Recolectamos nombre, correo electrónico, teléfono, marca/empresa, intereses de servicio, mensaje voluntario y las respuestas del diagnóstico de Ruta Digital, así como información técnica (cookies estrictamente necesarias) para mejorar la experiencia.

3. Finalidad

• Atender solicitudes de cotización y asesoría.
• Enviar por correo la Ruta Digital a quien realiza el diagnóstico gratuito en nuestro sitio, junto con una asesoría gratuita para revisarla.
• Contactar por correo, teléfono o WhatsApp a quien lo autorice, para dar seguimiento a su diagnóstico o solicitud y enviar información comercial sobre nuestros servicios.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Derechos del titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización del tratamiento de tus datos personales escribiendo a hola@masmeloagency.com.

Puedes pedir en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales, usando el enlace para darte de baja de nuestros correos o escribiéndonos.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Los almacenamos en infraestructura cifrada y de acceso restringido.

6. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias y, opcionalmente, de analítica para medir tráfico. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

7. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Cualquier cambio sustancial será informado a través de este sitio.